El 2022 fue un año de desafíos inesperados. La inflación galopante, la escasez de energía y alimentos provocada por la guerra y el aumento de las tasas de interés conspiraron para hacer del 2022 el año más volátil para la economía de EE. UU. desde 2008. 

Pero, aunque el 2022 terminará, nuestros problemas no. Si algo nos ha enseñado el año pasado es que no sabemos lo que traerá el 2023 y no podemos controlar los caprichos del mundo exterior. 

Sin embargo, podemos apoyar la salud de nuestros equipos. Como líderes, debemos comenzar a preparar a nuestros equipos hoy para comenzar el nuevo año con energía, enfoque y motivación, sin importar las nuevas curvas que pueda traer el 2023.

Los líderes no son ajenos a las decisiones difíciles; los negocios van y vienen, y a menudo tenemos que hacer recortes para reconstruir una empresa saludable. Pero lo que a menudo no reconocemos es el efecto que esos recortes tienen en los miembros restantes de nuestro equipo. 

Después de los últimos años, muchos de ellos se sienten agotados y emocionalmente cansados, inseguros de cuándo aparecerá esa luz. Nuestros motores están chispeando a medida que nos acercamos a la línea de meta, pero 2023 requerirá un tanque lleno de gasolina.

Toma un momento para comunicarte con cada miembro de tu equipo. Trabajar para comprender su contexto individual te ayudará a comprender cuánta gasolina queda en el tanque y qué se debe hacer para ayudarlos a reabastecerse de combustible para que cada miembro de tu equipo esté listo para funcionar a toda velocidad este 2023.

Aunque los últimos años han cambiado la vida tal como la conocíamos, no tenemos que reinventar la rueda cuando construimos equipos fuertes. Los elementos de un gran equipo siguen siendo los mismos ya sea que vivamos en el 2003 o 2023. Los líderes empresariales necesitan optimizar la cultura y la productividad del equipo para trabajar de manera efectiva.

La cultura de equipo es el estado emocional colectivo de nuestro equipo, incluidas todas nuestras relaciones interpersonales y el clima que se crea a través de nuestros intercambios. Por otro lado, la productividad del equipo es la eficacia y eficiencia con la que cumplimos nuestros objetivos como equipo. 

Cuando los equipos tienen muy poca cultura de equipo pero alta productividad, los empleados pueden agotarse y resentirse. Por el contrario, cuando los equipos tienen demasiada cultura y muy poca productividad, es posible que los empleados no puedan ejecutar a su máxima capacidad.

Ambos escenarios nos hacen vulnerables a nuestra competencia: los empleados descontentos abandonan el barco en busca de una mejor cultura, o nuestro equipo se siente demasiado cómodo y se queda atrás. 

El rol del líder del equipo es garantizar que sus equipos maximicen tanto la cultura como los niveles de productividad, lo que permite que los empleados se sientan apoyados, cuidados y conectados, al mismo tiempo que están inspirados y motivados para impulsar el balón. Si la productividad y la cultura no están equilibradas, nuestro equipo no tendrá la energía que necesitamos para tener éxito en 2023.

Innumerables artículos hablan teóricamente de la importancia de la cultura y la productividad. Pero, ¿qué podemos hacer a diario para optimizar ambos elementos?

Comencemos con la cultura del equipo. Considera esto: ¿Cuándo fue la última vez que reuniste a tu equipo? Si no lo puedes recordar, ahora es el momento. Si es posible, reúnete en persona para conectarte cara a cara. Sin embargo, ya sea que tu reunión sea en persona o remota, asegúrate de que la discusión vaya más allá de las caídas de confianza y los ejercicios de formación de equipos de liderazgo. Necesitamos facilitar una conversación sólida y honesta que nos permita hacer un balance del pasado y prepararnos para el futuro. 

Toma en cuenta estos 3 elementos cruciales:

Completa una retrospectiva de tu año. Tenemos que entender nuestro pasado para sumergirnos en el futuro. Celebra los éxitos del equipo. Nuestras victorias pasadas, sin importar cuán grandes o pequeñas sean, pueden motivarnos a seguir adelante en medio de las dificultades y la inestabilidad. Vuelve tu mirada al futuro. Pregunta: “¿Cuáles son nuestros objetivos y cómo podemos lograrlos juntos?” y “¿Qué comportamientos de equipo nos prepararán para el éxito?” Establecer principios operativos y acuerdos compartidos para apoyar a todos en el próximo año.

La productividad del equipo surge cuando tenemos claridad de propósito. Sin un objetivo común claro, el equipo se dispersará, corriendo en direcciones opuestas. Una vez que eso está claro, podemos enfocar nuestra energía colectiva en la misma línea de meta, y el camino que debemos tomar para llegar allí aparece de repente a la vista. Con el propósito establecido, los líderes deben trabajar con el equipo para establecer prioridades y construir estrategias que se deriven de ellas. Pero no podemos abordar todo a la vez, y debemos tener cuidado de no extendernos demasiado. Cuando se trata de un cambio efectivo, menos es más.

Finalmente, el valor de una comunicación adecuada no puede ser exagerado. Se han librado guerras por problemas de comunicación, y nuestros equipos no son inmunes a tales percances, especialmente en la era de una fuerza laboral remota y cada vez más global. Establece cadenas y estructuras de comunicación efectivas para que tu equipo pueda comunicarse con facilidad.