Las crisis suelen traer oportunidades y desafíos. Este 2020, la pandemia de covid-19 cambió radicalmente la realidad para millones de profesionales del mundo y el área de Recursos Humanos no ha sido la excepción.

Desde reclutamientos online hasta exámenes psicotécnicos virtuales, la crisis actual obligó a explorar nuevas estrategias para continuar con el día a día de los procesos, la captura de nuevos talentos y la adaptación a la emergencia.

“A partir de ahora y para continuar con las contrataciones, el reclutamiento de personal debe hacerse de manera virtual y los psicotécnicos deben hacerse en formato digital. La única limitante, en relación con la necesidad presencial de los candidatos, es el examen físico preocupacional”, destaca Pablo Granado, Director de Capital Humano de la firma PwC Argentina.

Otro rol estratégico clave que asume un área profesional de Recursos Humanos en una coyuntura tan particular como la actual es el acompañamiento de los líderes, quienes necesitan mantener motivado e informado al resto del equipo.

La conformación de comités específicos y canales formales de información pueden ser una gran herramienta para evacuar dudas y consultas del personal de las organizaciones.

Las tareas de cada empleado deben seguir adelante, así como siguen los negocios, por eso también las capacitaciones y la formación profesional pueden adaptarse a la utilización de tecnologías que permitan su continuidad.

“Los profesionales de Recursos Humanos debemos colaborar en la relación entre el liderazgo de la organización y sus equipos de trabajo. Podemos hacer un gran aporte para que puedan hablar de manera directa y permanente. No sólo para supervisar, sino para continuar con el contacto fluido y ayudarlos en situaciones que lo demanden”, añadió Granado.

Para el experto es necesario propiciar actividades de entretenimiento, continuar con cursos de manera virtual y trabajar en la elaboración de comunicaciones diarias. Por ejemplo, puede crearse un sitio interno con recomendaciones de cómo trabajar en casa, consejos de relajación, material útil de prevención, entre otros.

“Esta situación más que poner a prueba al área de Recursos Humanos, debe ser tomada como una oportunidad para compartir nuestro conocimiento como profesionales. Tenemos el chance y responsabilidad, cada uno desde su lugar de apelar a ese líder que llevamos dentro y tomar un rol importante ayudando a quienes lo necesitan, compartiendo buenas prácticas y experiencias que nos sumen en nuestra tarea diaria bajo estas circunstancias”, finalizó.

Extracto del artículo publicado en el sitio web de PwC Argentina.

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