Seis grandes tendencias que marcarán el rumbo del marketing este 2025

Con la llegada de un nuevo año, LinkedIn ha publicado las seis grandes tendencias que marcarán el rumbo del marketing este 2025: desde el auge del marketing de influencia en el ámbito B2B, pasando por el creciente protagonismo del formato de vídeo, hasta la integración de la inteligencia artificial en la toma de decisiones estratégicas, estas tendencias buscan orientar a las marcas y líderes del sector hacia estrategias más efectivas y alineadas con las demandas de un mercado en constante evolución.

“A medida que nos adentramos en 2025, el desafío más grande para las marcas será encontrar el equilibrio adecuado entre la integración de los últimos avances tecnológicos y la autenticidad en sus relaciones con los consumidores. El marketing de influencia, el video y el liderazgo de pensamiento se perfilan como herramientas clave para ello. Al final, el verdadero reto radica en comprender que, más allá de las herramientas y las tecnologías emergentes, son las relaciones humanas las que tienen el poder de generar conexiones auténticas, duraderas y con un impacto real”, comenta Kennet Malmcrona de la Cierva, responsable de LinkedIn Marketing Solutions en España.

Entre las tendencias que marcarán el futuro del marketing y que las marcas adoptarán para mantenerse relevantes, destacan:

1. Las marcas B2B invertirán más en marketing de influencia: las marcas B2B están apostando fuerte por la economía de los creadores, siendo el marketing de influencers uno de los principales motores de este crecimiento. Claro ejemplo de ello es el hecho de que un 61% de los líderes B2B aseguren que aumentarán el gasto en contenido de influencers en un futuro cercano. Las marcas B2B están reconociendo que las personas confían en otras personas y el liderazgo de pensamiento impulsado por influencers y voces expertas juega un papel fundamental en la etapa de consideración del proceso de compra, lo que, en última instancia, ayuda a impulsar las compras.
2. La confianza y la credibilidad de la marca serán prioritarias para los directores de marketing: a medida que las tecnologías como la IA cambian rápidamente el panorama del marketing, los directores de marketing se centrarán aún más en generar confianza y credibilidad de marca en 2025. Con la creciente preocupación por la desinformación en la era de la IA, la autenticidad será más crucial que nunca y se producirá un cambio notable hacia el entendimiento del valor de colocar los mensajes de marca en entornos de confianza. De esta forma, los líderes de marca priorizarán construir una reputación sólida y creíble para destacarse en medio del ruido y ganar lealtad.
3. Los directores de marketing y los Chief Revenue Officers apostarán por el video para mejorar el ROI: este 2025 veremos a más vendedores B2B y directores de marketing aprovechar el video para construir liderazgo de pensamiento, testimonios, estudios de casos y hacer demostraciones de productos. A nivel global, las publicaciones de vídeos de directores de marketing en LinkedIn han aumentado un 13% interanual mientras que en España, ha crecido en un 17% respecto al año pasado, dando lugar a un aumento del engagement en un 96%.
4. Los directores de marketing y los responsables de operaciones tendrán que convertirse en expertos en gestión del cambio: con un 72% de los profesionales de marketing a nivel global sintiéndose abrumados por la velocidad con la que cambia su trabajo, los líderes deberán promover la adaptabilidad a través de una cultura de resiliencia y aprendizaje continuo. El foco estará en generar confianza e inspirar seguridad, comunicándose de manera coherente y auténtica. Será esencial que doten a sus equipos con las herramientas adecuadas y prioricen el desarrollo de habilidades intrínsecamente centradas en el ser humano, como la resolución colaborativa de problemas. Además, los profesionales de ventas también invertirán en el desarrollo de habilidades en inteligencia artificial para mantenerse a la vanguardia, con un 47% de ellos ya cursando formaciones online en IA y experimentando con estas herramientas por su cuenta.
5. La economía del conocimiento dará paso a la economía de las relaciones: el conocimiento y la información han sido durante mucho tiempo la moneda de cambio para el éxito profesional, pero en 2025, serán los profesionales del marketing y los vendedores que muestren fuertes habilidades interpersonales y se enfoquen en cultivar relaciones los que saldrán ganando. Los datos de LinkedIn también revelan que el 88% de los directores de marketing B2B creen que construir relaciones es la clave para el éxito en el próximo año. Aprovechar la inteligencia artificial creará eficiencias, permitiendo a los profesionales usar el tiempo libre para innovar de formas que la tecnología no puede. De hecho, la IA puede liberar hasta 11,5 horas adicionales por semana, lo que permitirá a los vendedores dedicar más tiempo a establecer relaciones sólidas y comprender profundamente a sus clientes y los retos que enfrentan, lo cual es fundamental para cerrar acuerdos en B2B.
6. Los profesionales del marketing y los vendedores utilizarán la IA para definir los problemas que necesitan resolver: en 2025, los líderes de marketing y ventas dejarán atrás la fase de experimentación con la IA para aprovechar su potencial en la toma de decisiones, optimización de campañas y en la identificación de necesidades no cubiertas del cliente. En los últimos 18 meses, las organizaciones de marketing también se han centrado en limpiar, organizar y preparar su pila de datos subyacentes para la siguiente fase de su viaje hacia la IA. A medida que esos proyectos de datos empiecen a dar sus frutos, cabe esperar que los directores de marketing lideren despliegues de IA más grandes, ambiciosos y multifuncionales en áreas como la orquestación, la personalización y la experiencia del cliente.