Nuevas controversias por parte de Musk con X
X, la plataforma anteriormente conocida como Twitter y bajo la dirección del multimillonario Elon Musk, ha dado a conocer su última característica controvertida: permitir a los usuarios restringir las respuestas a sus publicaciones solo desde cuentas verificadas.
Como se describe en un anuncio del 9 de octubre de la compañía, esta nueva opción da a los usuarios más control sobre sus conversaciones al limitar las respuestas solo a aquellas cuentas verificadas a través del servicio de suscripción de pago de X, Twitter Blue.
Este cambio se produce casi un año después de que Musk instituyó la verificación pagada en noviembre de 2022, abriendo la codiciada marca de verificación azul a cualquier usuario dispuesto a pagar 7,99 $ mensuales. La medida fue criticada por permitir la suplantación de identidad y la desinformación al permitir que cualquiera compre legitimidad. Las implicaciones de la verificación de pago se han ampliado con la introducción de un acceso limitado a las respuestas.
Al permitir que los usuarios bloqueen la respuesta de las cuentas no verificadas, X ha creado esencialmente un sistema de “pago por respuesta”. A menos que haya entregado su dinero en efectivo e información personal, su capacidad para refutar afirmaciones falsas o participar en un discurso público puede estar severamente restringida. Esto plantea profundas preguntas sobre la libertad de expresión, el control de puertas y la integridad del diálogo en línea.
El aumento de la verificación pagada:
Para entender la controversia actual, es importante rastrear cómo X llegó a este punto. Durante años, la marca de verificación azul indicaba que una cuenta estaba legítimamente asociada con una figura pública, organización o medio de comunicación. Era un sistema imperfecto, pero generalmente servía a su propósito de confirmar las identidades.
Eso cambió poco después de que Musk comprara X en octubre de 2022 y comenzara a instituir cambios significativos. Entre sus primeros órdenes de negocios se encontraba una revisión de la verificación, argumentando que las figuras públicas no tenían más derecho a una identidad autenticada que los usuarios habituales.
En noviembre de 2022, X lanzó Twitter Blue, una suscripción mensual que otorgaba una marca de verificación azul a cualquier usuario de pago después de una breve revisión. Casi 300.000 usuarios se inscribieron en los dos primeros días, causando un caos inmediato, ya que los bromistas se hicieron pasar por marcas y celebridades. Una cuenta que se hacía pasar por el gigante farmacéutico Eli Lilly anunció falsamente que la insulina estaba libre, lo que llevó a un colapso temporal de las acciones de la compañía.
A raíz del caos, Musk instituyó una nueva etiqueta “Oficial” gris para cuentas prominentes. Sin embargo, en cuestión de días, invirtió el rumbo después de un retroceso interno. Al mantener la verificación vinculada a un servicio de pago, Musk favoreció un mercado abierto por encima de las señales de reputación a pesar de las advertencias de los grupos de derechos civiles sobre los riesgos para la integridad electoral.
La política de pago a respuesta:
El último movimiento de X a las respuestas de la puerta fomenta las ramificaciones de la verificación de pago. Ahora, una identidad autenticada viene con credibilidad implícita y la capacidad absoluta de limitar el discurso.
Sin embargo, la concesión de este privilegio basado exclusivamente en el pago o la verificación de la identificación pasa por alto la realidad del sistema de verificación actual. Los bots y trolls pueden obtener fácilmente marcas de verificación verificadas a través de Twitter Blue. El pago por sí solo no confirma si una cuenta está discutiendo de buena fe. Además, prohibir las discusiones a todos los usuarios no verificados suprime las voces marginadas que no pueden pagar las tarifas de suscripción.
Críticamente, este bloqueo de respuestas también se aplica a cualquier cuenta no verificada que intente refutar la desinformación. Ya se trate de afirmaciones de salud peligrosas, negacionismo electoral o difamación, aquellos que difunden falsedades ahora pueden evitar más fácilmente las refutaciones directas. Permitir que las cuentas verificadas existan en una “cámara de eco” limita fundamentalmente el discurso público y las oportunidades de búsqueda de la verdad.
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