¿Por qué el rechazo es la mejor estrategia para un start up?
El rechazo es una constante en el mundo del emprendimiento, pero lejos de ser un obstáculo, puede convertirse en un motor de crecimiento. Aprender a manejarlo con inteligencia y resiliencia permite a los emprendedores fortalecer sus estrategias y aumentar sus posibilidades de éxito.
Recibir un «no» de un inversor o socio potencial puede ser desalentador, pero es importante recordar que esta decisión se basa en estrategias y objetivos de negocio, no en juicios personales. Los fondos de inversión tienen criterios específicos y, en muchos casos, el rechazo simplemente significa que tu startup no encaja en ese momento con su portafolio o enfoque.
Al comprender que el rechazo no es un ataque, sino una oportunidad para evaluar y mejorar, los emprendedores pueden seguir adelante con una mentalidad más fuerte y enfocada.
Los fundadores exitosos no solo aceptan el rechazo, sino que lo utilizan para mejorar. Es fundamental pedir retroalimentación después de un «no». Las razones detrás de una negativa pueden proporcionar información clave sobre aspectos que deben ajustarse, como el modelo de negocio, la estrategia de mercado o la presentación de la propuesta.
Por ejemplo, si un inversor menciona que el mercado objetivo es demasiado limitado, podría ser una señal de que necesitas ampliar tu enfoque o demostrar con datos más sólidos su potencial.
El camino del emprendimiento está lleno de altibajos, y la capacidad de manejar el rechazo con madurez es un rasgo esencial en los líderes. Los inversores no solo buscan ideas innovadoras, sino también fundadores que puedan enfrentar la adversidad sin perder el enfoque. La resiliencia emocional es un factor determinante para el crecimiento sostenible de una startup.
En muchos casos, los proyectos que inicialmente fueron rechazados terminaron siendo exitosos porque sus fundadores utilizaron esa experiencia para afinar su estrategia y mejorar su ejecución.
Cada rechazo brinda una oportunidad para analizar si la propuesta de valor está clara y bien estructurada. Es importante preguntarse:
- ¿El inversor comprendió el valor del negocio?
- ¿La presentación fue convincente y respaldada con datos sólidos?
- ¿Se identificaron los riesgos y cómo abordarlos?
Revisar estos aspectos y ajustar la estrategia con base en las respuestas permitirá mejorar futuras oportunidades de inversión.
Grandes startups han experimentado rechazos antes de triunfar. Empresas como Airbnb y Uber enfrentaron múltiples negativas antes de encontrar los inversores adecuados que apostaran por su visión. Lo que marcó la diferencia fue la capacidad de sus fundadores para aprender de cada obstáculo y seguir adelante con mayor determinación.
El rechazo no es el final del camino, sino una señal de que hay aspectos por mejorar. Cada «no» puede acercarte al «sí» adecuado si lo aprovechas para crecer y perfeccionar tu estrategia.
Aceptar y aprender del rechazo es una de las mejores estrategias de crecimiento para una startup. En lugar de verlo como una barrera, los emprendedores deben utilizarlo como una herramienta de aprendizaje y fortalecimiento. Transformar los «no» en oportunidades de mejora te preparará para convertirte en un líder más sólido y para construir una empresa más resiliente y exitosa.
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8 perfiles claves que pueden ayudarte a crecer tu negocio
Todo emprendedor desea alcanzar el punto en el que su negocio esté listo para escalar y crecer tan rápidamente como sea posible. El growth hacking es una excelente manera de lograrlo, pero necesitas contar con las personas adecuadas en el equipo para poner en práctica estos principios.
Te compartimos los ocho tipos de perfiles que necesitas tener en tu equipo para comenzar a escalar en cuanto estés listo:
1. Gestor de proyectos
A medida que tu empresa crece, tu flujo de trabajo necesita mantenerse lleno. Alguien debe estar a cargo de los plazos de tu empresa y de todas sus partes móviles para asegurarse de que todo funciona según lo planeado. Como resultado, el gerente de proyectos que contrates debe ser un excelente comunicador capaz de responsabilizar al personal clave de las tareas e hitos. Este gerente también estará a cargo de programar reuniones regularmente con las partes interesadas y de comunicarse con los líderes de tu empresa cuando haya un problema.
2. Estratega de campañas
El objetivo del estratega de campañas es comprender qué tipos de campañas de marketing tendrán el mayor impacto en tu marca, en relación con su costo. Dado que el rápido crecimiento de tu empresa implicará un aumento significativo de tu presencia de marketing, necesitas un estratega de campañas que te diga en dónde invertir. Esta persona debe de ser capaz de manejar diferentes prioridades y tomar decisiones difíciles, incluso de decir ‘no’ cuando sea necesario, siempre con el objetivo de beneficiar a la empresa.
3. Representante de marketing
Los representantes de marketing son tus empleados esenciales, los que implementan las estrategias elegidas por el estratega de campañas. Ellos deben de ser capaces de desarrollar campañas de marketing y medir los resultados de acuerdo con las métricas clave que has establecido para tu empresa. La contratación de representantes de marketing con experiencia garantizará que estos empleados puedan ver dónde se pueden optimizar las campañas, así como trabajar directamente con tu estratega de campañas para sugerir atajos útiles y brindar alternativas.
4. Community manager
Esta persona está a cargo del alcance y las actualizaciones de tus redes sociales. Las redes sociales son una plataforma compleja con variables que cambian todos los días. Como resultado, la persona que contrates para este puesto debe ser responsable, sensata y capaz de pensar de forma innovadora cuando se trata de promociones en redes sociales. Hoy en día, las redes sociales no son una parte opcional del crecimiento de una empresa, por lo que tu community manager es una parte importante para monitorear y controlar la conversación online en torno a tu marca.
5. Estratega de contenidos
Trabajando en estrecha colaboración con tu estratega de campañas y community manager de redes sociales estará tu estratega de contenidos. Esta persona es responsable de dar forma a tu estrategia de inbound marketing a través del desarrollo y la implementación de contenido excepcional.
Los buenos estrategas de contenido se esfuerzan por saber quiénes son tus clientes, cuáles son sus necesidades y deseos, y cómo tu empresa satisface esas necesidades. Al usar esta información, tu estratega de contenido te ayudará a crear contenido dirigido a diferentes perfiles de marketing, en diferentes etapas del ciclo de compra, lo que los convierte en un elemento clave para ayudar a crear tus activos de marketing e impulsar un crecimiento sostenible.
6. Analista
En marketing, como en tantas cosas, nada se puede entender y evaluar hasta que se mide. La medición, el análisis y la interpretación de tus datos son el dominio del analista. Un analista te ayudará a asegurarte de segmentar adecuadamente tu base de clientes y dirigirte a los grupos demográficos apropiados. También medirá el rendimiento de tus campañas de marketing, ayudando a crear el proceso de prueba y optimización continua que impulsará tu crecimiento.
7. Diseñador web
Tu diseñador web, que también debería tener conocimientos de programación, mantendrá tu sitio web actualizado e implementará las mejores prácticas que hayas descubierto a través del análisis. Esta persona trabajará con el estratega de contenido en páginas de aterrizaje (o landing pages) y marketing por correo electrónico, y puede ayudarte a personalizar las plantillas prefabricadas que vienen con muchos sistemas de marketing. Esta personalización continua ayudará a que tu empresa se destaque y les dará a tus clientes potenciales una razón para prestar atención a tu marketing, impulsando un mayor crecimiento.
8. Redactor publicitario o copy writer
Puede parecer redundante contratar a un redactor publicitario o copy writer junto con un estratega de contenido, pero no lo es. El redactor publicitario es un implementador, que escribe textos orientados a las ventas para los correos electrónicos, las páginas de aterrizaje y las llamadas a la acción que impulsan tu estrategia de marketing general.
Un gran redactor publicitario sabe exactamente cómo apelar a las necesidades de tus clientes potenciales y puede tocar los puntos exactos de dolor o búsqueda de placer necesarios para mover al cliente potencial hacia adelante en el embudo de ventas. Los redactores publicitarios son conscientes de que solo tienen unos segundos para llamar la atención de alguien, y saben cómo usar este tiempo para persuadir a las personas a actuar.
Contratar para el crecimiento significa encontrar talento específico para ocupar los roles clave necesarios para impulsar tu empresa hacia adelante. Al encontrar estos ocho tipos de personas y agregarlos a tu equipo, posicionarás bien a tu empresa para un crecimiento exitoso, tanto en el futuro inmediato como a largo plazo.
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